開発者向けドキュメント:トラブルシューティング
リファレンス
トラブルシューティング
よくある問題の解決方法:何も起こらない、元のファイルがそのまま届く、ツールが表示されない、など。
大きなファイルを選んでも何も起こらない+
スクリプトがページにあるか確認してください。ブラウザのコンソールで PDFkind.version と入力し、3と表示されれば読み込まれています。次に、属性が項目、ドロップ領域、親要素、またはスクリプト(data-max)に付いているか、そしてファイルが実際に上限を超えているか(1 MB = 1,000,000バイト)を確認してください。
ウィンドウが開いた後、8秒経ってから元のファイルが届く+
サイトのセキュリティルールでpdfkind.comからのフレームがブロックされている可能性があります。frame-src に追加してください。詳しくはコンテンツセキュリティポリシーをご覧ください。この場合、ブラウザのコンソールにメッセージが表示されます。
コードに大きなファイルのまま届く+
コードがchangeイベントやdropイベントより前に、または別の要素からファイルを読み取っています。イベントから読み取るか(e.target.files、e.dataTransfer.files)、PDFkind.fit() を直接呼び出してください。
「このファイルを5 MB未満にできませんでした」と表示される+
ファイルの大部分が非常に高解像度のスキャン画像です。解像度を下げてスキャンし直すか、ファイルを分割すると解決します。フォームには元のファイルが渡され、通常のエラーが表示されます。
シングルページアプリケーションでツールが表示されない+
スクリプトの実行後に要素が追加されています。要素をレンダリングした後に PDFkind.mount() を呼び出してください。
ツールが途中で切れる、またはスクロールバーが表示される+
エディター系のツールは指定された高さを維持します。data-height="820" 以上を設定してください。それ以外のツールは自動で調整されます。
ウィンドウの言語が違う+
項目またはスクリプトに data-lang を設定してください。対応言語をご覧ください。
それでも解決しない場合は、ページのURLを添えて contact@pdfkind.com までご連絡ください。
最終更新日:2026年11月3日 · お問い合わせ:contact@pdfkind.com